¿Qué es IM (Mensajería Instantánea)?
IM son las siglas de mensajería instantánea (instant messaging
en inglés), y es un servicio de comunicación de tiempo real entre
dispositivos como computadoras, tabletas, teléfonos, etc. La mensajería
instantánea ha evolucionado desde los 90's, y hoy en día se han
sofisticado y son de uso cotidiano en el mundo de Internet.
lgunas compañías usan este servicio como parte de sus herramientas de
productividad y comunicación. Y, por otro lado, también existen
compañías que prohíben el uso de mensajería instantánea por considerarlo
una distracción a los empleados.
¿Cómo funciona la mensajería instantánea (IM)?
La mensajería instantánea se basa en el uso de programas especiales (conocidos como clientes de IM -IM clients
en inglés-) que se instalan en una computadora o dispositivo. Para que
dos personas se puedan comunicar usando IM, cada uno debe tener
instalado uno de estos programas, que se conectan entre sí para enviar
mutuamente mensajes de texto e imágenes pequeñas.
Algunos de estos programas son muy conocidos: Windows Live Messenger (mejor conocido como MSN), Digsby, Google Talk, Yahoo, entre otros.
Cinco de los clientes de IM más populares
A continuación una breve lista de clientes de IM y dónde descargarlos
(nota que los dos últimos son de múltiple protocolo -puedes conectar
múltiples cuentas-):
- Windows Live Messenger.- Este es el popular programa de Microsoft, usado por millones en el mundo, y es comúnmente conocido como MSN, nombre usado por su antecesor. Es posible usar voz y vídeo con este programa. Cuenta con versiones para móvil. Puedes agregar usuarios que usan Yahoo! Messenger. Para descargar puedes hacer clic aquí.
- Yahoo! Messenger.- Fue popular hace unos años y ha perdido impulso. Tiene funcionalidad similar a la de Windows Live Messenger, y también puedes tener conversaciones con usuarios de Windows Live. Cuenta con versiones para móvil. Para descargar puedes hacer clic aquí.
- Google Talk.- También conocido como Gtalk, ha tomado popularidad en los últimos años y es el cliente de IM usado por usuarios de Gmail. Su funcionalidad es mucho más limitada que Windows Live y Yahoo! Sólo cuenta con versiones para PC. Para usarlo debes tener una cuenta de Gmail. Para descargar puedes hacer clic aquí.
- Trillian.- Es un cliente de IM que soporta múltiples servicios de mensajería instantánea. Cuenta con versiones para móvil y tiene una funcionalidad razonablemente rica. Para descargar puedes hacer clic aquí.
- Digsby.- Es un cliente de IM que soporta múltiples servicios de mensajería instantánea y tiene una funcionalidad razonablemente rica. Puedes leer más detalles sobre Digsby en este artículo. Para descargar puedes hacer clic aquí.
DIEZ SUGERENCIAS PARA QUE LA MENSAJERIA INSTANTANEA SEA SEGURA.
La comunicación mediante un programa de mensajería instantánea (MI) presenta algunos riesgos a la seguridad y a la privacidad, pero hay otros peligros específicos de esta modalidad, a continuación se presentan 10 sugerencias importantes a considerar:
1.- Tenga cuidado
al crear un nombre de pantalla. Cualquier programa de mensajería instantánea le pedirá que cree un nombre
de pantalla, que equivale a una dirección de correo electrónico. El nombre de
pantalla no debe proporcionar información personal, directa ni indirectamente.
Por ejemplo, es preferible utilizar un sobrenombre como ForofoDelFútbol, en vez
de ClubAtléticoVillanuevaJuvenil.
2.- Cree una
barrera contra la mensajería instantánea no deseada. Evite que su nombre de pantalla o su
dirección de correo electrónico aparezcan en áreas públicas (tales como grandes
directorios de Internet o perfiles de la comunidad en línea) y no los facilite
a desconocidos.
Algunos
servicios de mensajería instantánea vinculan el nombre de pantalla a la
dirección de correo electrónico en el momento en el que el usuario se registra.
Cuanto mayor sea el número de personas que puedan conocer su dirección de
correo electrónico, más serán las posibilidades de recibir ataques de correo
electrónico no deseado y de suplantación de identidad (phishing).
3.- En una
conversación de mensajería instantánea, nunca se debe facilitar información
personal confidencial, como contraseñas o números de tarjetas de crédito.
4.- Comuníquese
únicamente con las personas que figuran en la lista de contactos o conocidos.
5.- Si decide
conocer personalmente a alguien con quien sólo se había comunicado a través de la mensajería
instantánea, tome las precauciones necesarias. Por ejemplo, no se reúna a solas
con esa persona (es preferible que le acompañe un amigo o un familiar) y
asegúrese de que el encuentro sea siempre en un lugar público, como un café.
6.- No abra nunca
imágenes ni descargue archivos y tampoco haga clic en vínculos de mensajes de
desconocidos. Si proceden
de alguien a quien conoce, confirme con el remitente que el mensaje (y los
archivos adjuntos) son fiables. De lo contrario, cierre el mensaje instantáneo.
7.- No envíe
mensajes personales o privados desde el lugar de trabajo. Es posible que su jefe tenga derecho a ver
esos mensajes.
8.- Si utiliza un
equipo público, no
seleccione la característica de inicio de sesión automático. Quienes usen ese
mismo equipo después de usted podrían ver su nombre de pantalla y utilizarlo
para conectarse.
9.- Supervise el
uso que hacen sus hijos de la mensajería instantánea y limítelo cuando sea
necesario. Una manera de
hacer esto es registrarse en Windows Live OneCare Family Safety. Si utiliza Windows Vista, ya viene con controles parentales integrados.
Si desea obtener
más información, consulte Ayuda de Windows Vista para proteger a sus hijos en línea.
10.- Cuando no
esté disponible para recibir mensajes, debe cuidar la forma en que da a conocer esa circunstancia. Por
ejemplo, quizá no desee que todos los usuarios que figuran en su lista de
contactos sepan que no está disponible porque salió a comer.
Referencias:
aprenderinternet.about.com/od/ChatsForosEtc/a/Que-Es-Im-O-Mensajeria-Instantanea-Y-Como-Funciona.htm
http://www.foroswebgratis.com/tema-mensajeria_instantanea-137932-1575129.htm